다양한 대안을 찾아라

[비지니스맨을 위한 창조적 사고훈련법-3]

다양한 대안을 찾아라

창조적인 문제해결을 위한 필수조건은 한가지 가능한 해결방안에서 벗어나 있을 수 있는 여러 가지 가능성들을 조사하여 찾아내는 것이다. 대기업이나 중소기업이든 문제해결책을 찾아내어 기획하고 마케팅하는 것이 기업의 성과에 큰 영향을 미치기 때문에 가능한 모든 대안을 찾아내는 것도 매우 중요하다. 

다양한 아이디어를 추구하라 / 있을 수 있는 해결방안을 써내려갈 때는 최선의 아이디어를 선택하고 싶은 유혹을 벗어나야 한다. 성급하게 판단하면 아직 남아 있는 더 많은 해결방안들을 찾아보려는 의지가 꺾일 수 있다. 그리고 모든 아이디어는 기록해 두는 것이 중요하다. 사용하지 않을 것이라고 생각되는 것들도 모두 기록해야 한다.

사방으로 대안들을 확장시켜라 / 가능성 있는 해결방안에 대한 인식의 폭을 확대시키는 가장 강력한 방법은 이들 가능한 해결방안들을 사방으로 아웃라인으로 확장하는 것이다. 즉, 나뭇가지처럼 사고를 넓혀나가는 것이다.(마인드 맵처럼) 어떤 사람이 다른 사람보다 더 창조적으로 되는 것은 정신적 기술 때문이지 특별히 머리가 좋기 때문은 아니다. 아웃라인을 창조하고 확장하는 것이 창조적 아이디어를 자극하는 데 있어 매우 유용하다.

특정 대안을 생각하기 전에 범주를 올바르게 인식하라 / 1) 이미 확인된 대안들을 담고 있는 범주를 인식한다. 2) 다른 범주를 생각한다. 3) 새로운 범주에 알맞은 대안들을 생각한다.

간과된 조합이 무엇인지 알아보려면 매트릭스를 그려보라 / 어떤 상황의 두가지 독립적인 특성을 파악하고, 이 두 특성들의 모든 가능한 조합들을 나타내는 매트릭스를 만드는 것은 누락된 것이 없는 창조적인 대안을 얻을 수 있는 매우 유용한 방법이다.

아이디어를 결합시켜라 / 아이디어 결합의 단순한 형태는 기존의 사물을 결합해 유용하고 새로운 사물을 만들어 내는 것이다. 그러나 단순히 아무렇게나 아이디어를 결합하는 것은 유익하지 않다. 유용한 결합을 효율적으로 발견하는 열쇠는 어느 아이디어가 결합할 만한 가치가 있는지를 파악하는 방법을 배우는 것이다.

추출과 함께 제거하면서 선택하라 / 보통 제거과정은 가장 마음에 들지 않는 대안을 골라 그것을 제외시키는 것으로부터 시작된다. 그런 다음 남아 있는 대안들 중에서 또 다시 마음에 들지 않은 대안들을 제외시킨다.

일정한 단계나 규칙이 아닌 전략을 따르라 / 레오나르도 다빈치는 '만약 창조하는 데 있어 어떤 법칙을 따르려 한다면 결코 아무것도 시작할 수 없을 것이다'라고 했다. 창조적으로 생각하는 방법에는 어떤 순서도 없다. 각각의 기법을 통해 무엇을 실행할 수 있는가에 대한 이해와 상식을 통해서만 각 기법의 사용할 시기를 알 수 있다.

어디서든지 시작하라 / 가능한 해결방안이라면 어떤 것이라도 생각하라. 그리고 그 아이디어에서 얻을 수 있는 대로 가능한 많은 방향에서 생각하라. 그리고 늘 아이디어를 생각하라.

비지니스맨은 다양한 상황에서 창조적 해결책을 찾아내야 하기에 고려할 수 있는 모든 것을 신속하고도 누락시키지 않기 위해서 마인드맵, 매트릭스기법 등을 사용하면 좋은 성과를 얻을 수 있을 것이다.

※ 본 내용은 리차드 포브스의 "The Creative Problem Solver's Tool Box"라는 책을 참조하였습니다.